原価が読めないAIサービスをどう売るか

生成AIを組み込んだサービスの有償化が進むなかで、AI機能を提供する企業の料金設計は二極化しつつあります。1回の処理にかかる原価が小さい機能であれば、これまでどおりシート課金の単価に原価を織り込めます。一方、対話型AIやAIエージェントは1回あたりの原価が大きく、顧客の使い方次第で総額が変動するため、事前に見通しにくいのが実情です。定額にすれば使われるほど利益が削られ、従量にすれば顧客が予算を組みにくくなります。

この行き詰まりを避ける選択肢が「クレジット販売」です。顧客がクレジットをあらかじめ一定量購入し、利用のたびに消費していく方式です。2026年に入り国内でも導入や提供予定の公表が相次いでいます。

ただし、売り手側の管理は一段と複雑になります。契約時に受け取った代金は、その時点では売上ではなく前受金です。顧客がクレジットを消費するたびに、消費分だけが売上に振り替わります。使いきれないまま契約が終了する場合は、残高の扱いも決めておかなければなりません。
本セミナーでは、契約から請求、売上計上までの流れを解説し、クレジット販売を始める前に決めておくことを整理します。